Comment ça marche ?

Le site retouche-photos.net vous propose différentes prestations en fonction de vos besoins.

1. Choisissez la formule qui vous convient

3 principaux packs sont mis à votre disposition dès la page d'accueil :

Choisissez d'abord le type de pack qui répond le mieux à votre demande. Dans chaque pack, 2 produits vous sont proposés. Un descriptif complet est mis en avant sur les pages correspondantes à chacun de nos produits afin de faciliter votre choix.

2. Envoyez votre (vos) photo(s)

Sur la page correspondante au produit de votre choix, cliquez sur Commander. Vous allez être redirigé automatiquement sur une nouvelle page vous permettant de nous envoyer votre (ou vos) photo(s).

Étape 1 :
Cliquez alors sur Envoyer votre (vos) photo(s), puis sélectionnez la (ou les) photo(s) que vous souhaitez nous faire retravailler.

Si vos photos ne sont pas numérisées et que vous ne possédez pas de scanner, vous pouvez tout à fait nous les envoyer par courrier. Pour cela, merci de nous contacter en cliquant-ici.

Étape 2 :
Précisez bien votre demande dans l'encadré Détails de la commande. Plus votre demande sera complète et précise, plus le traitement de votre photo sera rapide et simple.
Exemple : "Je souhaite supprimer l'homme qui se tient au second plan à droite. Je voudrais aussi que la photo soit recadrée, que les couleurs soient plus belles et le ciel sans nuage."

Étape 3 :
Choisissez le type d'impression que vous souhaitez en cochant la case correspondante. Si le type d'impression que vous désirez n'apparait pas dans la liste, n'hésitez pas à nous le mentionner dans le champ de texte. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande. Il vous est possible de ne pas commander d'impressions en cochant la case « Pas d'impression ».

Étape 4 :
Validez votre demande en cliquant sur le bouton du même nom.

3. Validez votre commande

Vous pouvez vérifier le contenu de votre panier puis entrer vos coordonnées afin de vous inscrire.
Cliquez sur Régler votre commande une fois toutes les informations renseignées.

4. Paiement sécurisé

Vous êtes alors redirigé automatiquement vers notre partenaire PayPal pour un paiement par carte bancaire 100% sécurisé.

5. Traitement de votre ou vos photo(s)

Notre équipe se charge de répondre à votre demande dès réception de votre (ou vos) photo(s).

Délais de réalisation
Le traitement de votre (ou vos) photo(s) est pris en charge le plus rapidement possible afin que vous receviez le (ou les) fichier(s) numériques retravaillé(s) sous 5 jours ouvrés* maximum.

* à compter de la validation de votre commande par nos services

6. Livraison

Une fois la retouche, la restauration ou le montage de votre (ou vos) fichier(s) effectué, vous recevez par mail la (ou les) photo(s) modifiée(s) au format JPEG.
Dans le cas d'une commande avec impressions papier, la livraison des produits est réalisée par Lettre Max par la Poste dans un délais de 10 jours ouvrés après réalisation du travail.
Dans le cas où le client a fait parvenir à retouche-photos.net ses images par voie postale, celles-ci lui seront renvoyées par Lettre Max dans les mêmes conditions. Des frais suplémentaires seront appliqués au tarif en vigueur chez la Poste.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique Livraison de nos conditions générales de vente.

Comment ça marche ? Consultez nos tarifs Devis gratuit Espace client

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